FAQ
よくある質問
撮影プラン・予約について
ベトナム・ダナン／ホイアンを舞台に、日本人クリエイターチームでウェディングフォト＆ムービーをお届けしているブランドです。
「決められたプランでも、用意された正解でもなく、おふたりらしい一枚を」を合言葉に、撮影前のお打ち合わせから当日、データ納品まで、全工程をワンストップで伴走しております。
ご安心くださいませ。ご相談・お打ち合わせから当日の撮影まで、すべて日本語で進めさせていただきます。
カメラマン・ビデオグラファーは日本人、現地アシスタントも日本語対応のメンバーが同行しておりますので、海外撮影が初めての方でもご不安なくお越しいただけます。
ダナンとホイアンを中心にご提案しておりますが、ご希望に合わせてフエ・フーコック等への出張撮影も承っております。
「気になる場所はあるけど決めきれない」という方には、おふたりのテイストに合わせてこちらからご提案することも可能ですので、お気軽にお声がけください。
もちろんです。撮影時間・ロケーション数・衣装の枚数・カット数など、おふたりのご希望に合わせて柔軟にお組みします。
事前のZoomお打ち合わせの中で、当日のシーンをひとつずつ一緒に描きながら、世界にひとつだけの撮影プランに仕上げてまいります。
ダナン・ホイアンは2月〜8月の乾季が撮影のゴールデンタイムです。
特に3〜4月は気温も穏やかで、海も空も最も澄んだ表情を見せてくれる時期。9月〜1月の雨期も、屋内ロケーションや雨上がりの光を活かした絵作りで、通年お受けしております。
はい、ホイアンの提携アオザイ専門店にてお好きな一着をお選びいただけます。
白い砂浜に映える鮮やかなアオザイ、世界遺産ホイアン旧市街の路地に溶け込むアオザイ──ベトナムだからこそ撮れる一枚として、多くのおふたりに選ばれています。
撮影当日について
ロケーション間の移動は専用車を利用し、スタッフが同行いたします。
当日のスケジュールはこちらで全て組み立てますので、おふたりは「次はどこへ？」を楽しんでいただくだけ。なお、空港〜ホテル間など撮影業務外の移動は、お客様ご自身でのご手配をお願いしております。
軽い雨であれば、雨を活かした幻想的な絵作りや、屋根のあるロケーション（ホイアン旧市街・カフェ・ホテル内 等）に切り替えて撮影を続行いたします。
台風等で撮影実施が困難と判断した場合は、ご滞在期間内であれば別日への振替を無料で対応いたします。
まずはお早めにご一報くださいませ。ご滞在期間内であれば、別日への振替で柔軟に対応させていただきます。
振替日の確保が難しい場合は、規定のキャンセルポリシーに沿いつつ、状況に応じて個別にご相談させていただきます。
もちろん大歓迎です。お子様と一緒だからこそ生まれる、自然な表情や笑顔を私たちも楽しみにしております。
撮影中の保育・見守りはスタッフもサポートいたしますが、お客様の目に届く範囲でのご支援となります。シッターとしての対応は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
衣装・小物について
ダナン・ホイアンの提携ドレスショップにて、ウェディングドレス・カラードレス・タキシードまで幅広くご用意しております。
試着スケジュールは撮影前日（AM撮影の場合）または撮影当日の朝（PM撮影の場合）。詳しい流れは FLOWページをご覧ください。
はい、追加料金にてお色直しを承っております。
「ロケーションごとに雰囲気を変えたい」「カラードレスとアオザイの両方を着たい」など、ご希望をお聞かせいただければ、お見積もり段階でぴったりのプランをご提案いたします。
砂・水・草の跡など、撮影の中で必然的に付く軽い汚れについては費用をいただいておりませんのでご安心くださいませ。
修復が困難な破損や落ちない汚れが生じた場合のみ、実費をご請求させていただく場合がございます。
もちろんお持ち込みいただけます。お母様から譲り受けたドレス、お気に入りのアクセサリー、思い出の小物──おふたりの物語を彩るアイテムを、そのまま撮影にお持ちください。
日本からお持ち込みの場合は、シワや破損を防ぐ専用ケースのご利用をおすすめしております。
データ・納品について
撮影日翌日を1日目として、通常3〜4週間（おおよそ1ヶ月）でお届けしております。
繁忙期は多少前後する場合がございますので、お急ぎのご予定がある方は事前にお知らせいただけますと、調整がしやすくなります。
写真と同じく、撮影日翌日から3〜4週間ほどでお届けしております。
映像は1本の作品として丁寧に編集・色補正を行うため、お時間をいただく分だけ「ずっと残しておきたくなる」一本に仕上げてお渡ししております。
標準では Google Drive 経由でのオンライン納品となります。
USB等の物理メディア、Dropbox・WeTransfer 等、その他のサービスをご希望の場合もご対応可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
はい、撮影翌日から3営業日以内納品の特急便も承っております。
料金は内容により3〜5万円のオプション扱いとなります。挙式パーティーのスケジュールが迫っている方や、海外発送のご予定がある方にもご好評をいただいております。
音楽・著作権について
はい、ご希望の世界観をお聞かせいただければ、私たちが契約している著作権フリー音源サイトの中から、おふたりに似合う曲をセレクト・ご提案いたします。
「この曲のような雰囲気で」「あの映像の音楽が好き」といった参考レファレンスがあれば、それを軸にイメージを擦り合わせてまいります。
著作権の関係上、anframeから納品する映像データには、商用利用が許諾された楽曲のみを使用しております。
InstagramやTikTok等のSNSにご投稿される際に有名楽曲を組み合わせたい場合は、各プラットフォーム標準の音源ライブラリのご活用、もしくはお客様ご自身での著作権申請をお願いしております。
お支払い・キャンセル
クレジットカード決済または銀行振込（日本国内の指定口座）にてご対応しております。
Zoomでのお打ち合わせ後にお送りする最終お見積もりをご確認いただき、事前のご決済をもって正式予約とさせていただきます。
撮影日からの日数に応じて、規定のキャンセル料を申し受けております。詳細は 利用規約 をご確認ください。
天候・体調等、おふたりに非のない事由による振替は可能な限り柔軟に対応いたしますので、まずはお早めにご連絡くださいませ。
当社判断で撮影実施が困難と判断した場合の振替は、無料で対応いたします。
お客様ご都合での日程変更については、撮影日からの日数に応じてキャンセルポリシーに準じた手数料を申し受ける場合がございます。お早めにご相談くださいませ。